Universitas Muhammadiyah Riau Bekerjasama Dengan Majelis Diktilitbang PP Muhammadiyah Menyelenggarakan “WORKSHOP PENYUSUNAN SOP DAN EXCELLENT SERVICE BAGI TENAGA KEPENDIDIKAN”

Universitas Muhammadiyah Riau (UMRI) kembali mengadakan kegiatan dalam rangka peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM). Selama 3 hari,  pada tanggal 2-4 Maret 2019, UMRI menugaskan  41 orang tenaga kependidikan (Tendik) untuk mengikuti workshop penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) dan excellent service yang dilaksanakan di Kabupaten Siak, Riau. Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk melatih seluruh tendik yang ada di UMRI, untuk  menyusun SOP dan menanamkan komitmen untuk melaksanakannya dengan benar. Selain menyusun SOP, tendik juga diberikan pemahaman tentang excellent service yang sangat dibutuhkan untuk melayani seluruh Stake holder. Dalam pembukaannya, Rektor UMRI, Dr. H. Mubarak M.Si, menyampaikan bahwa tenaga kependidikan memiliki peran yang sangat besar dalam menjaga mutu pendidikan, tendik bertugas melaksanakan administrasi, pengelolaan, pengembangan, pengawasan dan pelayanan teknis untuk menunjang penyelenggaraan proses pendidikan. “UMRI memiliki target dalam empat tahun ke depan memperoleh Akreditasi Institusi A, untuk itu melalui workshop ini, tendik harus mampu mendukung agar target yang telah ditetapkan dapat tercapai,” ujar Rektor UMRI Dr. H. Mubarak, M.Si.

     

Workshop ini menghadirkan narasumber dari Majelisdikti Litbang Pimpinan Pusat Muhammadiyah yaitu Ahmad Muttaqin, Ph.D, Dr. Muhammad Samsudin, S.Ag.,M.Pd, dan Munawar Khalil, SS.,M.Ag. Dalam kesempatan ini, Ahmad Muttaqin juga menjelaskan tentang 9 sikap ihsan dalam bekerja yang harus dimiliki oleh tendik UMRI yaitu niat kerja untuk ibadah, husnudzan/positive thinking, khoirunnaasi anfa’uhum linnas, do the best, lakukan pekerjaan melebihi standar, bekerja secara proporsional dan seimbang, kerja sama, syukuri profesi yang sedang dijalani dan selalu mengambil hikmah dari setiap peristiwa.

Rangkaian kegiatan yang dilaksanakan dimulai sebelum subuh dengan kegiatan Qiamullail bersama, outbond dan workshop hingga malam hari dan seluruh peserta sangat antusias dalam mengikuti pelatihan tersebut. (disadur dari umri.ac.id)